各医疗卫生单位:
为规范医疗服务行为,提高医疗质量,确保医疗安全,近期我委组织对全区34家医院开展了住院病历质量及“三合理”制度执行情况评审。通过此次评审检查,提升了医疗机构病案管理科学化、精细化、信息化水平,促进了医疗质量和医疗安全再提升,推进了医疗机构“三合理”管理,规范了医务人员诊疗行为。现将评审检查情况通报如下:
一、基本情况
本次抽查2023年1-5月份归档住院病历580份,其中甲级病历479份,占比82.59%;乙级病历39份,占比6.72%;丙级病历62份,占比10.69%。甲级率低于盐城市卫健委考核标准(病历甲级率应达90%以上)。
二、存在问题
(一)制度执行不到位。病历书写不规范、不及时,首次病程记录不全或缺失,病史询问不仔细,拷贝迹象明显;诊断依据不充分;患者信息记录不全或错误;术前无讨论;手术记录不详;病情评估记录不全,病情变化时无分析、无处理记录;病案首页书写不规范。
(二)临床用药不合理。抗菌药物使用不规范,违反《抗菌药物临床应用指导原则》,围手术期抗菌药物选用不当,超量使用抗菌药物;临床使用多联或更换使用抗菌药物未说明原因;无指征用药,未能说明理由;同时使用疗效相近的药物,未说明理由;存在医嘱外用药现象。
(三)检查治疗不规范。临床辅助检查无针对性,或针对性不强;检查异常结果未进行分析、无相应的处理记录。
三、原因分析
(一)思想认识不足,重视程度不够。少数临床医师未充分认识到规范病历书写的重要性。日常工作中,注重手术操作和医嘱处置,忽视病历书写。部分医师主动执行规范的意识不强,自我约束能力不够,出现病历完成不及时的现象。部分人员为保证规定时间内完成病历,将病情类似病历反复复制粘贴,导致前后矛盾,出现逻辑错误。
(二)质控机制不健全,考核手段单一。部分单位病历管理考评机制不健全,具体负责质控人员业务不熟练,未能建立长效质控机制,简单的以罚代管,未能实现督查、反馈、改进、提升的闭环管理。
(三)规范制度不熟悉,培训学习不到位。部分单位对《病历书写规范》《医疗质量管理办法》等法律法规培训学习不到位,导致病历书写内容不全面、格式不正确、表述不准确。
四、整改要求
(一)加强专业培训,提高业务水平。各单位要定期组织开展《病历书写规范》《抗菌药物临床应用指导原则(2015年版)》《中成药临床应用指导原则》(国中医药医政发〔2010〕30号)等相关法律法规的培训学习,提高医务人员病历、处方书写质量,做到合理用药、合理检查、合理治疗。进一步规范中医药服务行为,合理使用中成药、中药饮片,规范开展中医适宜技术服务。同时要大力推进行风建设,严格执行收费标准,控制不合理费用增长,切实减轻群众就医负担。
(二)健全质控体系,提升管理水平。各医疗单位要制定和完善各项规章制度,规范执业行为,减少乙级病历,杜绝丙级病历。严格执行《医疗质量管理办法》,高度重视医疗质量管理,加强院、科二级医疗质量管理体系建设,科室质控组对本科室所有病历进行把关,及时反馈病历书写缺陷,并督促整改,同时将检查结果纳入个人考核。院级质控组要定期抽查全院归档病历,及时通报检查结果,定期发布全院病历质量分析报告,指导相关部门及时调整质控方案与措施,确保病历书写质量稳步提升。
(三)加强督查考核,狠抓落实整改。我委将进一步加大考核力度,将医疗质量核心制度执行、“三合理”制度落实情况列入月度重点工作考核,不定期对各单位进行专项督查。各医疗机构要加强日常督查考核,充分利用信息化手段,督促医护人员及时规范书写病历。建立长效质控管理机制,定期组织开展病历质量评审、处方点评,及时反馈存在问题,持续提高医疗服务质量。各单位要针对本次病历评审中发现的问题,切实加强整改。出现丙级病历的单位,要严肃处理相关责任人,处理情况与整改报告于2023年9月25日前盖章后报我委医政科。
附件:盐城市大丰区2023年度病历评级统计表
盐城市大丰区卫生健康委员会
2023年9月19日
附件 盐城市大丰区2023年度病历评级统计表 序 号 单 位 抽 检 病历数 病历评级 甲级 乙级 丙级 1 大丰人民医院 50 40(80%) 1(2%) 9(18%) 2 大丰中医院 50 35(70%) 5(10%) 10(20%) 3 大丰区妇保健院 20 18(90%) 1(5%) 1(5%) 4 大丰区第二人民院 20 20(100%) 0 0 5 大丰区第三人民医院 20 20(100%) 0 0 6 草堰镇卫生院 20 17(85%) 0 3(15%) 7 白驹中心卫生院 20 18(90%) 0 2(10%) 8 刘庄镇卫生院 20 18(90%) 0 2(10%) 9 西团镇卫生院 20 20(100%) 0 0 10 小海中心卫生院 20 17(85%) 0 3(15%) 11 大桥中心卫生院 20 12(60%) 2(10%) 6(30%) 12 草庙镇卫生院 20 13(65%) 7(35%) 0 13 万盈镇卫生院 20 18(90%) 0 2(10%) 14 南阳镇卫生院 20 13(65%) 1(5%) 6(30%) 15 新丰镇卫生院 20 20(100%) 0 0 16 三龙中心卫生院 20 17(85%) 1(5%) 2(10%) 17 方强卫生院 20 15(75%) 0 5(25%) 18 城东社区卫生服务中心 20 18(90%) 1(5%) 1(5%) 19 友义医院 10 10(100%) 0 0 20 仁爱医院 10 10(100%) 0 0 21 爱民医院 10 9(90%) 0 1(10%) 22 同心医院 10 6(60%) 4(40%) 0 23 同德医院 10 3(30%) 6(60%) 1(10%) 24 长江医院 10 2(20%) 4(40%) 4(40%) 25 新金墩医院 10 9(90%) 1(10%) 0 26 新丰富医院 10 10(100%) 0 0 27 斗龙医院 10 10(100%) 0 0 28 瑞鑫医院 10 10(100%) 0 0 29 黄海医院 10 10(100%) 0 0 30 同盛医院 10 7(70%) 0 3(30%) 31 新南阳医院 10 9(90%) 0 1(10%) 32 新华医院 10 5(50%) 5(50%) 0 33 新龙医院 10 10(100%) 0 0 34 仁爱康复护理院 10 10(100%) 0 0