110宣传材料

警民牵手110，共创平安迎大庆

一、110的基本知识

110报警服务台是公安机关为实现快速反应，打击现行犯罪，维护社会治安，密切警民关系，特别服务群众而设立的一个报警服务台，110报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助。

二、公民在什么情况下可以拨打110？

当公民人身、财产受到不法侵害，发现国家财产、他人生命财产安全受到不法侵害，遇到交通、生产事故和自然灾害事故，发现刑事、治巡案件线索及其他事故苗头，遇到自身不能解决，需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时，可随时拨打110。但是公民经自身努力能够解决的困难和问题，不要随意拨打110，更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。

三、公安如何拨打110报警求助？

1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

2、报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

3、报警时要按接警员的提示提供所在位置（实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况，重点突出时间、地点及案（事）件，嫌疑人体貌特征、作案工具、逃跑方案、使用的交通工具，有无人员伤亡等。

4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，除了营救伤员，不要让任何人进入，更不要随意翻动。

四、对打骚扰电话、报假警人员应如何处罚？

110报警电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰110是违法行为，对拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等违法行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法处以十日以下拘留或500元以下罚款，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

五、110其他报警方式

㈠短信报警：中国移动、中国联通、中国电信移动用户可以通过移动电话终端以编写发送短信发送到公安机关报案的方式到“12110”。“12110”是全国公安机关统一的公益性短信报警号码，免收短信费用。

短信报警的四种情况：

1、不便、不能使用电话报警的失聪或语言障碍人士；

2、不便、不能使用电话报警的场合，使用电话报警可能会受到阻止或侵害，如在公共汽车上发生了抢劫案或是在家里发现了盗窃嫌疑人，或处于不能语音报警的特殊环境；

3、只向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理，如举报手机短信诈骗等；

4、向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警。

如何正确进行短信报警？

报警人应尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以方便警方准确、快速实施救援。如在家中遇到小偷，可编辑“*某镇（村）街道(小区)*幢*单元***(房号)，现有小偷 ”报警。

转发违法短信进行短信报警：收到非法短信（诈骗短信、虚假信息、敲诈勒索恐吓信息、骚扰信息等），可将已接到的短信内容转发给警方进行举报，在转发前请务必注意加上一句说明，如：“收到******发来的一条诈骗短信，内容如下：XXXXX。”，以便公安机关识别。（“******”为发来短信的号码，“XXXXX”为报警内容）

　　　㈡微信报警：大丰110的微信报警号“DFGAJ110”,如果您身处危难需要向110求助，但说不清楚具体位置的情况下，请先通过微信添加“DFGAJ110”为好友，110接收你的申请后，通过微信发送“位置”，方便民警尽快到达你的身边。