局机关内设机构及职能经研究已确定，现做如下通知：

    办公室：

    1、负责全局的文稿起草、会议组织、电文处理、政务信息工作；

    2、负责全局的行政事务、对外接待、后勤服务工作；

    3、负责全局的财务管理、资金收支工作；

    4、负责党务、人事、劳资、计生工作；

    5、负责档案管理工作。

    规划统计科：

    1、组织旅游资源调查工作，建立健全旅游资源档案；

    2、研究制订旅游业发展规划和重点旅游项目规划；

    3、承办重点旅游项目审核、审批、申报工作；

    4、做好推进旅游景区（点）建设，引导旅游业社会投资和引进外资工作；

    5、组织实施旅游景区（点）质量等级划分与评定工作；

    6、做好全市旅游统计工作。

    行业管理科：

    1、组织贯彻落实国家、省、盐城市有关旅游的政策法规；

    2、研究制订、组织实施促进旅游业发展的政策措施、加强旅游管理的实施办法；

    3、组织实施国家、省、盐城市规定的旅游住宿、娱乐设施标准和服务标准，实行旅游车船公司行业管理；

    4、监督检查旅游景区（点）、饭店、旅行社安全生产各项工作；

    5、负责旅游企业体制改革指导工作，承办局机关行政复议、应诉工作；

    6、负责大丰旅游网站建设、完善工作。

    市场开发科：

    1、研究制订旅游市场开发计划，组织面向国际、国内的全市旅游整体形象宣传和促销活动；

    2、筹划组织大型旅游节庆活动；

    3、负责推出重点旅游新产品、新线路；

    4、促进与境外、省外、市外旅游组织和旅游促销机构的合作与交流；

    5、对全市旅行社实行行业管理，负责本市国内旅行社设立的申报及年检工作；

    6、会同有关部门做好市外旅游新闻发布、宣传报道等工作。

    旅游质量监督所：

    1、依法对全市旅游行业服务质量进行管理和监督，直接受理本市范围内的各类旅游质量投诉；

    2、按照委托授权处理跨地区的重大投诉案件；

    3、负责旅行社质量保证金赔偿案件的调查取证，提出理赔协议；

    4、做好市旅游饭店星级评审机构办公室工作；

    5、按管理权限负责或参与星级饭店的申报、评定与复核工作；

    6、对旅游涉外星级饭店、旅游定点餐馆实行行业管理；

    旅游执法大队：

    1、负责制订和实施国家、省、盐城市关于旅游法律、法规实施意见。

    2、负责全市范围内的旅游市场检查、行政执法及旅游市场规范运作的监督与整治。

    3、负责对本市范围内的各景区（点）、旅游饭店、旅行社的执法检查工作。

    4、配合市工商、公安、文化等部门，打击违法经营行为，维护消费者合法权益。

    5、配合市有关部门，做好黄金周、节假日的旅游环境、旅游秩序、旅游市场整治工作。

    6、配合质量所及时管理和处理旅游投诉事件，维护旅游经营秩序。

    旅游咨询服务中心：

    1、负责通过网络在线或当面解答各类咨询、宣传及投诉接待；

    2、为全市旅游单位的咨询服务中心（点）提供培训及网络支持，提供散客服务、救援帮助及主要旅游产品、商品的宣传展示等；

    3、负责全市导游员的管理及旅游培训等工作；

    4、做好全市旅游商品开发等工作。

二○○八年元月三十日