交通系统各单位、各客货运输企业:
　　为全力做好2008年春节运输工作，保障广大旅客安全便捷出行，确保人民生活必需品和经济社会发展、建设所需重点物资的运输，现将有关事项通知如下：
　　一、强化组织领导，周密部署
　　2008年春运自1月23日开始，至3月2日结束，为期40天。据预测，春运期间全市道路旅客运输量约为33.5万人次，同比增长3%。
　　各单位要按照“安全优质、平稳有序、客货兼顾”总体要求，加强对春运工作的组织领导，成立以主要领导同志负责的春运工作领导小组，设立专门工作机构，统一部署春运工作。各单位领导要深入基层，检查各项措施的落实情况，及时发现解决运输生产中存在的困难和问题，特别是要认真检查各种安全隐患，并切实进行整改，确保春运工作顺利进行。
　　二、强化运输组织，确保运力充足
　　春运期间，各部门各单位和运输企业要准备充足运力，改善运输组织，全力避免发生旅客大规模滞留现象。一是要提前调查预测旅客的流量、流时、流向，根据客流变化，合理调配运力，调整班次密度，及时增开包车或加班车。二是要深入厂矿、企业、学校等旅客聚集地，主动开展上门售票、团体票预订服务和办理包车业务，及时疏运团体旅客。要按照交通部与全国总工会的统一部署，认真组织开展“农民工平安返乡活动”，保证农民工顺利出行。三是做好农村公路客运班线通达，凡符合通班车的农村公路都要通车，满足广大农民群众的出行需要。四是各职能部门要采取有力措施，保证公交、出租运力的正常运营和合理调配，做好道路客运与城市公交的有机衔接，方便城镇居民出行。确保班车正班正点运行。五是加强对道路货运市场的监测，在保障煤电油运的基础上，优先安排肉、禽、菜、果等节日物资运输，保障“绿色通道”畅通，确保节日物资运输。六是要认真检查落实2007年春运期间建立起来的春运应急预案和应急运力体系，做好应对各种突发事件的准备工作。春运期间发生紧急情况时，应严格按照规定的权限启动应急预案。要加强《春运期间应急运输通行证》的管理，在未经批准启动应急预案的情况下，不得将《春运期间应急运输通行证》发放给运输企业。
　　客运企业要贯彻执行《国家发展改革委、交通部关于做好2008年春运期间道路、水路旅客运输价格管理工作的有关问题的通知》（发改价格〔2007〕3513号）。要关注成品油供应情况，如出现因成品油供应影响春运正常运行的，要及时与经贸部门、石油供应企业沟通、协调，按照《国家发展改革委关于认真做好2008年春运工作的通知》（发改运行〔2007〕3552号）的要求，优先保证春运客车和船舶的燃油供应。
　　三、加强安全管理，保障春运安全
　　交通各单位和运输企业要认真落实国家和部有关安全管理规定，层层落实安全责任，全力以赴做好各项运输安全管理工作。一是加强从业人员安全教育。严格从业资格证件管理。要保证驾驶员的休息和身体健康，对长途客运车辆按规定增配驾驶人员，认真落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶，禁止驾驶人员带病开车。二是加强营运车船安全管理。春运前要对所有参加春运的车船及消防救生设施进行全面检查，对检查结果不合格的车船要责令整改，严禁整改不合格、安全无保障的车船参加春运。三是加强客运站点源头管理。严格按照车船载客定额售票检票，认真落实安全例检制度，严防超载客车（船）出站。对因客运站超售和超检客票造成车船超载的，要依法严肃处理。四是加强公路安全管理。做好公路、桥梁的养护工作，在雨雪等恶劣天气情况下，要及时采取清扫积雪、撒布防滑料、组织编队通行等措施，全力保障公路畅通。五是加强水运安全管理。海事部门要严格执法，确保水上通航秩序良好。航道部门要加强对航道、航标和船闸等设施的检查和维护，消除安全隐患，确保畅通。六是加强危险品查堵工作，各客运站要组织专门人员，对车辆、旅客托运和随身携带的行包进行认真检查。对途中上车的旅客，司乘人员要做好危险品的查堵工作。
　　四、加强市场监管，提高服务水平
　　交通各单位和运输企业要牢固树立以人为本的服务理念，规范市场秩序，倡导文明服务，努力提高服务水平。一是要加强运输市场特别是客运站点等源头的监督管理，在经省级人民政府批准设立的交通检查站或春运临时检查站，加强对过往车船的动态管理，严厉打击无证经营和“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客等各种违法违章行为。二是建立畅通的投诉渠道，设立并公布监督投诉电话，实行24小时值班，及时处理社会投诉。三是加强对交通执法人员的教育，提高人员素质和执法水平，严明执法纪律，确保交通执法文明规范，严禁在公路上或水路上乱设卡、乱罚款、乱收费。四是要采取增开售票窗口、延长售票时间、上门售票等多种形式，方便广大旅客购票。五是要保持站容站貌和车（船）容车（船）貌整洁，定期洗换座（卧）具，按规定配齐和使用各项服务设备，营造良好的出行环境。六是要组织开展多种形式的优质服务竞赛活动，采取多种措施为旅客提供人性化服务，特别是要热情帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题。
　　五、严格统计制度，做好宣传工作
　　为及时掌握春运进度和动态，各单位和运输企业要安排专人负责春运的统计工作，确保春运统计数据的准确性、及时性。春运期间，各运输企业应在每日上午9时前将前一天的《2008年春运道路旅客运输统计表》报送局春运办，并按规定报送《2008年春运农民工平安返乡行动统计表》。道路客运企业和危货运输企业发生的道路交通安全责任事故，按照交通部《关于发布道路运输行业行车事故统计制度的通知》（交公路发〔2004〕435号）的规定报送。各单位、各运输企业的春运期间的值班安排请于2008年1月20日前报局春运办公室，春运结束后，各单位要及时向局春运办报送春运工作书面总结。
　　春运期间，各单位和运输企业要积极配合宣传部门和新闻单位，利用各种传媒手段，广泛宣传春节运输组织方案和有关政策规定，宣传春运的各项便民措施，及时通报春运进展情况。另一方面要通过印制宣传材料，提醒驾乘人员、旅客的安全注意事项，向社会公布出行信息。为做好春运宣传工作，各单位和运输企业要及时总结归纳春运的进展情况和亮点工作，形成专项材料向春运办报送，以便春运办统一组织向新闻媒体报送。

局春运办电话：82030480（白天）  82030479（夜间）

传        真：82030481

电子邮箱：dfcyb123@sina.com

以上通知，希认真贯彻执行。

大丰市交通局