关于我区政务服务窗口服务质量的调查问卷

尊敬的市民: 

为了方便群众办事,使业务更加方便、快捷,大丰区政务服务大厅窗口强化措施规范工作流程,提升服务效率。为深入了解市民对大丰区政务服务窗口的服务质量,现就“大丰区政务服务窗口服务质量”进行调查,我们对公众反馈的网上调查意见高度重视,欢迎广大群众积 极参与。谢谢! 

本次问卷调查时间:2021年7月1日-2021年7月10日 


大丰区人民政府

2021年7月1日



1、您的性别
男 

56.67% (17票)
女 

43.33% (13票)
2、您的年龄
30岁以下 

60.0% (18票)
30岁-40岁 

26.67% (8票)
40岁以上(含40) 

13.33% (4票)
3、您的职业
企业职员 

16.67% (5票)
企业管理者 

16.67% (5票)
公职人员 

13.33% (4票)
其他人员 

53.33% (16票)
4、您的文化程度
大学本科 

43.33% (13票)
硕士及以上学历 

10.0% (3票)
大学专科 

33.33% (10票)
中专及高中 

13.33% (4票)
初中及以下 

0.0% (0票)
5、您对窗口工作人员的服务是否感到满意?
很满意 

50.0% (15票)
满意 

26.67% (8票)
一般 

23.33% (7票)
不满意 

0.0% (0票)
6、您对窗口工作人员的着装是否感到合适?
很适合 

46.67% (14票)
适合 

23.33% (7票)
一般 

26.67% (8票)
不适合 

3.33% (1票)
7、您对窗口工作人员的办事效率是否满意?
很满意 

46.67% (14票)
满意 

23.33% (7票)
一般 

26.67% (8票)
不满意 

3.33% (1票)
8、您对目前大厅的整个环境是否满意?
很满意 

53.33% (16票)
满意 

20.0% (6票)
一般 

23.33% (7票)
不满意 

3.33% (1票)
9、您认为预约叫号系统是否必要?
很必要 

56.67% (17票)
必要 

20.0% (6票)
一般 

20.0% (6票)
无所谓 

3.33% (1票)
10、您认为大厅的自助服务区设置是否合理?
很合理 

50.0% (15票)
合理 

23.33% (7票)
一般 

26.67% (8票)
不合理 

0.0% (0票)
11、单选题
选项1 

0.0% (0票)
选项2 

0.0% (0票)
12、单选题
选项1 

0.0% (0票)
选项2 

0.0% (0票)
13、单选题
选项1 

0.0% (0票)
选项2 

0.0% (0票)