有序推动城市更新，加快实施老旧小区改造，全面提升物业服务质量……代表们的“金点子”正逐步转化为推动住房和城乡建设高质量发展的务实举措。今年以来，区住建局把人大建议办理作为惠民生促发展大事来抓，及时高效完成办理答复工作。今年，该局共办理区人大代表关于住房和城乡建设方面的建议23件，其中主办件16件、协办件7件，目前均已办结。

该局将建议办理与重点工作相结合，不断完善工作机制，坚持做到办前调研、办中征询、办后回复，进一步提高代表参与建议办理的深入程度，充分征求代表对办理工作的意见。办理前了解代表提出建议的目的诉求，充分听取代表意见，共同研究解决方案；办理中各承办单位采取电话沟通、见面座谈、上门走访、邀请人大代表实地调查等办理方式，认真听取意见建议，让代表真实了解办理工作的各个流程，及时掌握办理进展情况；办理后第一时间向代表反馈结果、通报情况，进一步提升办理工作质效。

该局在惠民生、暖民心上持续用力，加快老旧小区改造，对大中教师公寓、黄海制药厂宿舍、科委宿舍、酱醋厂宿舍、文办宿舍等5个老旧小区进行改造，涉及楼宇立面出新、屋面翻新、弱电管网线路序化等，目前已进场施工。推进既有住宅加装电梯，方便群众出行，今年已完成6台既有住宅加装电梯，12台正在施工。推动住宅小区电动自行车集中充电棚建设，已开工充电棚175套，竣工95套。开展物业服务质量提升三年行动，健全小区物业服务事项标准化清单，建立“质价相符”“优质优价”的物业服务评价体系，规范物业服务行为，提升小区环境卫生、公共设施设备运行维护水平，提高行业从业素质，努力实现物业服务企业优良率、小区物业服务规范率、物业管理工作达标率提升和投诉数量下降的“三升一降”目标。