田间走访化解心结、上门调处邻里纠纷、巡查消除安全隐患……在万盈镇，111名网格员扎根18个行政村的基层网格，化身矛盾调解员、隐患排查员、民情服务员，依托网格化治理体系与“一事一奖”激励机制，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把风险处置在萌芽、矛盾化解在基层，持续擦亮平安万盈、法治万盈建设底色。2025年，全镇网格累计上报处置矛盾纠纷865件、排查整治风险隐患2294件，事件办结率100%，群众安全感、满意度稳步攀升。

织密全域网格体系，治理力量下沉到“神经末梢”

基层治理，网格为基。该镇坚持党建引领基层治理，统筹整合综治、公安、司法、村社力量，按照“规模适度、全域覆盖、便于服务”原则，科学划分基础网格，配齐专职网格员队伍，择优吸纳党员、村民代表、乡土能人，同步更新全镇网格员公示牌，让群众“遇事找网格、办事找网格员”成为共识。

日前，该镇康宁村网格员单卫国在常态化走访时，发现草莓种植片区的大棚内争吵激烈，现场一对外地种植户夫妇情绪激动，二人各执一词、互不相让。丈夫心疼家中独居老人，打算关停草莓大棚回乡尽孝；妻子深耕种植多年，担心返乡后失去稳定收入，坚决不愿离开，连日争吵让家庭关系濒临破裂。单卫国立刻将二人分开，在大棚空地分别安抚劝导，现场稳住对立情绪。这场及时介入的调解，是该镇推动治理力量下沉网格的缩影。为推动网格工作走深走实，该镇建立常态化走访巡查机制，全方位收集群众诉求、排查各类隐患。网格员行走在村组巷道、田间地头，常态化摸排邻里口角、土地地界、家庭婚恋、用电用火等各类风险，实现民情早掌握、隐患早发现、问题早处置，打通基层治理服务群众“最后一公里”。

用好“一事一奖”激励机制，激活网格履职内生动力

干好网格工作有奖励，处置急难事项有表彰。该镇用好网格化治理“一事一奖”制度，修订完善网格员积分考评办法，将矛盾化解、隐患排查、应急处置等履职实绩纳入积分考核，依据事件类别、处置难度分档申报奖励，2025年全年累计上报网格优质事件23件，争取专项奖励资金万余元，以正向激励充分调动网格员干事热情。

奖励事项覆盖重大矛盾纠纷、公共安全隐患、便民服务等多个类别，让实干者得实惠、履职者有荣誉。六川村网格员孙永宏妥善处置网络账号交易纠纷，避免群众承担刑事责任；顾灶村网格员柳月霞厘清土地台账，成功化解多年土地流转邻里矛盾；金龙村网格员吕曙芳巡查发现悬空破损路灯，及时上报并跟进维修消除道路安全隐患……一桩桩网格小事获得表彰，极大激发网格员主动巡、靠前管、用心办的工作积极性。

源头化解多元矛盾，筑牢乡村生产生活防护屏障

小事不出网格，大事不出村镇。该镇构建“网格首调、村级联调、镇级终调”三级矛盾化解闭环，网格员发挥人熟、地熟、情况熟优势，抓早抓小柔性调处基层小微纠纷，融合法理、情理、乡土风俗开展劝导，从源头减少矛盾升级。

网格既是矛盾化解阵地，也是安全防控前沿。该镇网格员在日常巡查中兼顾消防安全、用电安全、道路安全等各类隐患排查，做到见隐患、快处置、速上报，筑牢农村安全防线。金龙村网格员陈茂勤巡查时发现农户打水电表起火，电表箱内麻雀筑巢造成线路短路，周边多户电表连片架设，一旦火势蔓延将引发大面积漏电、起火事故。他当即划定警戒区域，疏散周边村民远离危险，第一时间联系电工到场抢修，全程协助清理现场、维持秩序，快速消除安全险情，保障全村农户正常用水用电。依托网格员常态化巡查，全镇实现用电隐患、消防隐患、道路风险动态清零，全年未发生因排查缺位引发的安全事故。

该镇政法委员夏洁羽表示，将持续深化网格化治理体系建设，补齐“网格化+信息化”融合短板，壮大专业调解力量，推动网格治理精细化、数字化、常态化，以更小网格、更实举措、更优服务持续提升基层治理现代化水平。