近年来,大丰区民政局坚持以数字化改革为牵引,系统推进数据整合与平台建设,全面推动社会救助、养老服务、殡葬服务等多项业务向精准化、智能化、人性化转型,切实筑牢民生底线,维护好、实现好广大人民群众的合法权益。
数据赋能,提升社会救助“精准度”。依托全国低收入人口动态监测信息平台,对脱贫不稳定人口、边缘易致贫人口、突发严重困难户等重点群体开展动态摸排和智能监测,根据实际需求精准匹配专项救助或其他帮扶措施。持续强化家庭经济状况核对机制,坚持“凡进必核、动态复核”,运用大数据手段严把救助“入口关”,重点关注赡(抚、扶)养义务人的经济状况与能力评估,有效堵塞监管漏洞。近两年累计完成4516户、15899人次信息核对。定期开展救助对象与殡葬数据比对,及时清退已故人员,实现动态管理下的应退尽退。积极梳理省级反馈存疑数据,重点推进疑点对象清理,不断提升社会救助精准度和公信力。
数据共享,构建主动发现“新机制”。基于区数据局政务数据共享交换平台,共享救助对象信息至人社、住建、医保、卫健及水、电、有线电视等数据需求部门,推动相关单位及时落实帮扶政策。依托“大数据+铁脚板”机制,根据比对结果开展入户核实,完善困难群众档案,建立监测救助周报制度,实现潜在救助对象早发现、早预警、早介入。重点关注高医疗支出人群,近两年累计反馈医疗自付费用较高人员5158人,其中民政在保对象1259人、非在保对象3899人,新纳入刚性支出困难家庭51户,实施临时救助2628人次,切实兜住、兜准、兜牢民生底线。
智慧养老,拓展便民服务“新场景”。开展“互联网+养老”行动,建成智慧养老服务平台和指挥调度中心,实现数据汇集、服务呼叫、工单派发、实时监管等6大功能闭环运行。老年人通过“12349”热线即可获取助餐、助洁、助医等10类50项服务,累计为超5.38万名老人完成上门服务209.08万人次,实现“线上响应、线下服务”深度融合。聚焦老年人数字适应难题,扩大智能终端产品供给,将紧急呼叫系统、智能感应设备等纳入适老化改造清单,打造全市首个“居家适老化智能改造实景体验厅”,累计为2099户困难老年人家庭实施硬件改造和智能设备适配,助力“智享晚年”。
智慧殡葬,树立移风易俗“新风尚”。建设“智慧大丰殡葬服务平台”,开通服务热线,实行火化及接运车辆在线预约,有效缓解群众等候时间长、场馆拥堵等问题,累计服务预约11345人次,发放惠民补贴1152.7万元。创新推出“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”“云祭扫”等文明低碳祭扫方式,依托“我的盐城”APP提供网上祭奠服务,引导群众以绿色环保方式慎终追远,弘扬文明新风。