今年以来，大中街道大华社区创新服务模式，社区治理呈现新气象。截至目前，该社区已化解矛盾纠纷66件、排查消除隐患133件、办理服务事项178件，受到居民广泛好评。该社区先后获得“全国综合减灾示范社区”“江苏省文明社区”“江苏省优秀志愿服务社区”“江苏省和谐示范社区”“盐城市文明社区”“盐城市网格化社会治理工作先进社区”等荣誉称号。

推行网格阵地实体化。该社区强化网格党组织建设，党总支书记担任网格化服务管理中心主任，全面负责网格党建工作。健全网格党组织体系，建立网格党支部，实现网格内党员全覆盖。建立和完善网格工作岗位培训制度、上岗公示制度、巡查走访制度、信息采集制度、流转办理5项制度，紧扣基层党建、便民服务、法治宣传、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口管理、信息采报、心理疏导等10项工作职责，围绕“十必做”“五到位”全面开展网格化服务管理工作。该社区5名网格员立足岗位，做精安全防范必宣，做细安全隐患必查、矛盾纠纷必查、文明创建必查。做到三必访：涉稳人员必访、特殊人群必访、警情案件必访；做到三必报：重大风险必报、违法犯罪必报、负面舆情必报。29名微网格员协助开展信息采集、政策法规宣传、社情民意收集、平安建设、便民服务、安全隐患整治工作，全面推进风险隐患管控到位、特殊人群管理到位、治安隐患整治到位、矛盾纠纷化解到位、公共安全排查到位。

推行网格队伍专职化。该社区按照“便于管理、任务相当、界定清晰、包户集中、全面覆盖、不留空白”的原则和500户左右为1个网格的标准，科学划分社区网格，覆盖社区所有区域和居民群众，做到纵横覆盖、不留盲区、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度。

推行网格主业重点化。该社区按照“党员优先、全面覆盖”的原则，选配威望高、素质强的党员、志愿者、热心居民担任微网格工作人员，壮大网格力量，现有微网格联络员29人、志愿者58人，所有微网格联络员全部定网格、定人员、定职责，形成“社区有网、网中有格、格中有人、人负其责”的良好局面。网格员围绕一本工作日志、一个红袖套、一件红马甲、一辆电动车、一部手机、一个网格居民服务群“六个一”开展每日网格巡查、入户走访服务工作。每天对网格内的各类矛盾纠纷、治安隐患等信息进行排查，能解决的自行解决，不能解决的第一时间逐级报送至街道网格化服务管理中心，并做好书面记录。

在文明城市创建中，微网格联络员、志愿者主动参与，积极协助网格员做好辖区的出店经营整治、交通秩序维护、小种植清除、垃圾清运等工作。创文期间，微网格联络员协助网格员定期巡查自己的微网格，守好“责任田”。发现乱堆乱放等影响小区环境的现象时，主动做居民思想工作，还帮助居民清理堆在门口的杂物。在小区交通秩序治理上，网格员、微网格志愿者在上下班高峰期积极疏导、维持交通秩序，通过入户宣传“一盔一带”，引导网格内居民安全驾车、遵守交通规则。在消防隐患排查整改中，网格员对网格内每个消防通道、消防设施都熟记在心，定期进行检查。网格员在康平小区巡查时发现小区内下水道、化粪池严重堵塞，影响居民出行，存在一定安全隐患。网格员立即上报给社区网格化管理服务中心协调，及时与12345、市政公司联系，将下水通道疏通到位。通过网格微信工作群广泛开展防范养老诈骗宣传工作，并结合“敲门行动”“村村到、户户进、人人访”活动，在走访中掌握社情民意、采集基础信息、回应居民诉求。