一、 实施单位

盐城市大丰区广电网络有限公司

二、申请材料

1、开户报装：用户的身份证，联系人的手机号。

2、过户：双方身份证，房产证及复印件并且双方签字生效及联系方式。

3、报停：用户的身份证并且签字生效。

4、移机：用户的身份证及复印件。

三、办理流程

申请→现场勘查→安装调试使用→安装完毕

四、办结时限

自受理之日起正常3-5个工作日安装完毕，特殊情况7个工作日完毕。

五、收费情况

配套小区不收开户费，交1年基本收视费就可以领1台主机，每台主机后可以挂2台副机，副机是要自己花钱买的；副机销售是399元/台，壁挂机是另加40元/台，遥控器20元/个；非配套小区开户费400元/户；城区基本收视费每年276元/户，乡镇基本收视费252元/户；低保用户非配套小区开户费200元/户，配套小区不收开户费，基本收视费96元/户；移机免费；其他增值业务套餐和宽带业务根据具体实时套餐标准收费办理。

故障报修电话：96296，一般故障24小时内排除，重大故障另行处理，尽量及时排除。

收费标准：苏价服〔2013〕258号文件

六、咨询方式

咨询电话：0515-83927056

七、监督投诉方式

监督投诉电话：0515-83927012