主持人：各位听众中午好！今天是8月16日，欢迎收听大丰广播电视台新闻广播为您直播的《政风热线》，我是主持人。今天的上线单位是大丰区邮政公司。首先我向大家介绍一下今天应邀来到直播室的嘉宾，中国邮政集团盐城市大丰区分公司总经理徐采祥先生。收音机旁的各位市民，如果您对大丰邮政公司有什么意见和建议，可以直接打电话和直播室的嘉宾进行沟通。热线电话是83512020。

主持人：下面，首先请大丰邮政公司的徐总跟各位听友打个招呼。

徐总：主持人好！各位听众朋友，大家好！很高兴来到“政风热线”，与广大听众朋友们进行互动，希望通过这样一个平台，能接受到社会各界的咨询和反映，促进我们更好地做好邮政服务。

主持人：好的，听众朋友，如果大家对邮政服务有什么看法、意见和建议都欢迎参加到我们的访谈中来，发表你的观点，也可以提出你所关心的问题。我们的热线号码是83512020，期待您的参与。

主持人：徐总，在以前的节目中，咱们大丰邮政介绍了近年来的总体情况，和广大听众进行了很好的沟通，使我们对邮政有了进一步的了解。大家都知道邮政是公共服务型企业，邮政服务联系着千家万户，那么2018年上半年，我们大丰邮政做了哪些惠民服务工作与改进措施呢？或者说我们2018年的服务提升规划有哪些？请徐总能否简单介绍一下。

徐总：好的。我们大丰邮政一直都在持续推进各项服务社会民生的活动。我们的邮政储蓄方面一直坚持普惠金融，扎根最基层的农村和社区，推进邮乐邻里、邮乐助农、邮乐宝贝等爱家行动。举办的“书香阅读节”、廉政文化宣传活动、以及邮政“小小家”等活动赢得了广大社区群众和家庭的赞誉。在18年，我们大丰邮政还开展了特色邮路品牌建设，组建了国企党建联盟，建设廉政特色邮路，帮助残疾人组建助残邮路，开展爱心接力，在邮政农村网点，员工自发创建多条爱心邮路，帮助段道上的孤寡老人、单亲学生等，其中比较典型，影响比较广泛的是金墩邮政支局张银柳同志，他登上了今年一季度“大丰好人榜”，被盐城市、大丰区公安部门授予“见义勇为”基金，在7月31日又被授予“全省最美三工”绿叶奖，也是我们盐城地区唯一的一位获奖者，除此之外，还有我们三龙邮政支局的党员创建邮路等等。可以说，我们的特色邮路志愿者服务队在服务大众、服务社会上作出了很多努力。接下来，我们大丰邮政会继续秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，做好邮政普遍服务工作，提升邮件投递质量，将服务做到实处，力争让用户满意。在创优大丰邮政服务品牌的同时更好地为地主民生发展做出应有的贡献。

主持人：感谢徐总。下面，让我们来一起接听听众朋友的热线电话。

一、听说在邮政也能开证券账户进行炒股，一直没时间去了解，今天听说邮政领导参加政风热线，所以想通过电台了解一下。
    答：这位听众，您好！首先感谢您对大丰邮政中邮证券业务的关注！中邮证券是中国邮政集团公司旗下的证券公司，其从事证券业务已有二十多年历史，从2014年11月20日开始在盐城地区展业。目前中邮证券公司支持两种开户方式，一种是临柜办理，另一种是非现场开户，即通过电脑或手机开户，不过还是建议您到最近的邮政储蓄网点通过手机开户，不仅可以缩短开户操作时间，还能很大地提高开户成功率。我们的理财经理还会指导您将所需软件安装全面，便于您以后的操作。目前手机开户执行最高万分之3的佣金标准，资金量大的还可以通过协商提升优惠。建议您到邮政网点详细了解，我们的理财经理还能够与您交流证券投资心得与经验，期盼您的光临。

二、前段时间，我邮局的几个朋友在微信群中分享什么二维码，说是扫一下就可以下载手机银行，还能在线激活，这个我不太清楚，能请你们介绍介绍吗？       

答：这位听众您好。是的，拥有邮储绿卡的客户，足不出户就可以开通邮储手机银行，安全，便捷，高效。场景多，优惠足！还有您意想不到的各类惊喜！具体操作流程：第一步:在应用商店下载邮储银行APP，点击右上角我的，选线上注册；第二步:根据提示填写相关信息（账号要填写邮储账号）。

手机银行注册成功即享多重好礼，具体您可以前往邮政储蓄网点咨询理财经理。

三、最近我们看到你们邮政在农村邮政加盟店建了农村电商服务站，请问一下，这个农村电商服务站是具体做什么的？

答：您好！这位听众看到的农村电商服务站是大丰邮政积极响应政府号召，推进电子商务进农村的一项重要举措。农村电商服务站是农村电商平台建设的一个内容之一。主要为广大农村客户提供电商服务、邮政服务、公共服务和金融服务等一站式综合服务，主要提供的便捷惠民服务内容包括8个不出村，即：

1.电费、通信等公共事业缴费不出村；

2.小额助农贷款不出村；

3.办理基本邮政业务（包括寄信、订报、邮寄包裹、邮件投递等）不出村；

4.通过网络购买质优价廉的商品不出村；

5.网络购物包裹提取不出村；

6.邮政培训扶助农村青年创业不出村；

7.扶助村民开设网店，销售本地农产品不出村；

8.网络或店面订购质优价廉的农肥不出村。

四、我在外地工作，现在年休假回家探亲，听家中老人谈起邮政“爱心邮路”志愿者服务队热心帮助孤寡老人的事情，心中颇有感慨，感觉家乡变化好大，同时也想具体了解下详情，也好回去向同事们介绍介绍。

答：这位听众，您好！近年来，大丰邮政践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，积极服务大众，服务社会。在企业经营稳步发展的同时，多措并举开展服务社会、回报大众。经过一段时间的努力，大丰邮政目前已建成“亲情邮路”、“文明五大员邮路”、“爱心邮路”、“预防邮路”、“绿色邮路”等特色邮路品牌。各窗口单位均建立了残疾人通道与服务专席；多个投递邮路设立爱心邮路道段，根据社区内无助老人的需求提供温馨帮扶服务。大丰邮政已成为城市文明宣传的重要一员，致力于城市文明建设，也希望我们的特色邮路品牌能够获得更多的社会支持。

五、我的车子快到期了，前两天朋友跟我说到邮政也可以办理车险啦惠？请问邮局现在也能办理车险吗？

答：是的。我们邮政联合人保、太保、中华联合、紫金等多家知名品牌保险公司，为广大车主提供代办车险业务，品牌有保障，服务更周到！邮政车险服务专员还可根据车主需求实现多家保险公司现场询价，比价，为您推荐一款最适合自己的车辆保险。

问：想问一下，我人在乡镇，乡镇网点能办吗？

答：可以的，全区各邮政网点均可以办，还有不少实惠。您只需要携带身份证、行驶证等到网点，我们的员工会为您提供一站式的车险办理服务。

问：在邮政办理车险理赔等服务同保险公司一样吗？还有什么优惠吗？

答：这个您可以完全放心，您选择邮政办理车险后，除了可以同等享受保险公司提供的理赔等服务外，您还可以免费成为邮政“自邮一族”会员，“自邮一族”邮政部门为有车一族全力打造的俱乐部，提供车务金牌服务专享，自驾游、商旅、洗车、观影等优惠活动，还有更多商户的折上折优惠服务。详细情况您可以拨打服务热线：83855632。

六、你好，我是大丰本地的农产品厂家，听说邮政也在做“农产品进城”，我想了解下具体情况的。

答：您好，这位听众朋友，近年来，党中央、国务院对邮政服务三农工作一直寄予厚望。中央一号文件先后10次鼓励和支持邮政发挥优势，探索服务“三农”的新内涵。17年11月10日在苏州召开的全国首届新农民新技术创业创新大会上，中共中央政治局常委、时任副总理汪洋在中国邮政展台前听取了邮政依托“一村一品 富民行动”品牌工程开展电商精准扶贫工作的简要汇报，给予了充分肯定，希望邮政继续发挥渠道和技术优势，为脱贫攻坚和助农富民作出更大的贡献。

具体落地到大丰，大丰邮政在区委区政府和省、市邮政分公司的正确领导下，紧密围绕区委区政府关于农村电商发展的相关规划，深入扎根盐阜大地，构建集“网络代购+平台批销+农产品进城+公共服务+普惠金融+快递投送”为一体的邮政综合便民服务平台。近年来，在“农产品返城”项目上，我们正在进行各种有益的尝试，通过邮乐网、邮政网点、加盟店及合作企业等线上线下渠道，目前我们已经和大丰本地多家农产品生产商进行对接，线上销售模式即将开启。

具体情况您可咨询：0515-83515812

七、听说邮政也能代开发票了？

答：这位用户您好。随着税务改革的深化，营改增的全面放开，税务机关代征点少，给各地税款的代征带来了很大困难。而开展委托代征税款服务是集方便纳税与及时收税为一体的社会活动，受到税务部门和纳税人的双重欢迎。中国邮政一直致力于打造通政、通商、通民的综合便民服务平台，积极与政府部门合作，2015年10月省级税邮双方正式签订战略合作框架协议，在全省推进便民办税项目，目前大丰邮政已对外实现便民办税－代开发票业务，在金丰路邮政支局可以代开发票，接下来，我们还将与税务机关一起逐步推进到乡镇，方便大家纳税。

具体情况您可咨询：0515-83510090

八、我经常在微信朋友圈里看到一些商家推送的业务宣传，我对这方面的广告宣传很感兴趣，听说邮政是腾讯的战略合作伙伴，能否给介绍一下相关情况？

答：这位听众，您好！

朋友圈广告是通过微信广告系统进行投放和管理的一种新型的宣传方式，广告本身内容是基于微信公众账号生态体系，以类似朋友的原创内容形式进行展现，在基于微信用户画像进行定向的同时，依托关系链进行互动传播。满足广告定向条件的用户，将会在朋友圈第5 条状态的位置看到广告，随后广告将随时间轴沉淀。用户看见广告后，若在24小时内没有对广告进行任何操作，广告将消失。

大丰邮政公司是腾讯公司的战略合作伙伴，可按照地域、性别、年龄、网络状况、婚恋情况、学历、兴趣爱好等进行精准投放广告，节省广告费用，减少浪费。收费方式按曝光次数收费，曝光单价由投放地域决定。10万次曝光量起投。

如您有这方面推广需求，欢迎您来电咨询办理，业务咨询电话: 83513558。

九、我最近看到你们邮政投放的全民阅读“七进”图书宣传资料，能否给我们介绍一下相关情况呀？

答：这位听众，您好！2017年3月5日，李克强总理在政府工作报告中提出“大力推动全民阅读，加强科学普及”，全民阅读在政府工作报告中的表述，从过去三年的“倡导”升级为今年“大力推动”。

“七进”工程，就是进农村、进社区、进家庭、进学校、进机关、进企业、进军营。全民阅读“七进”工程是中国邮政发挥自身优势为了响应国家关于《全民阅读“十三五”时期发展规划》要求，针对党政机关单位阅览室、企事业职工书屋、社区文化角等量身订制的小型馆配项目，由光明日报出版社精心挑选了一系列有针对性的图书，并组成不同套餐，旨在满足各单位群众多样化阅读需求，引领良好的社会阅读风尚。

此项目按照行业和类别两种维度分类，初步策划28个行业，每个行业不低于20个套餐，所有的套餐书目不重复、不拆分。包含最新出版的党政类图书、系统对应的专业书籍，精准定位，满足不同单位的基础阅读需求。如您有这方面的购买需求，欢迎您来电咨询，咨询电话:83513558。

十、前期，我带着家人参观大丰知青纪念馆时看到一个知青主题邮局，觉得此邮局与众不同，想了解下这个与邮政有关系吗？

答：这位听众，您好！您说的这个知青主题邮局确实与我们邮政密不可分的。知青文化是大丰地方的特色文化名片之一，近年来，大丰区委、区政府将知青文化建设作为地方旅游业发展的重要载体，建成了国家4A级景区——大丰知青纪念馆。为积极参与地方建设，大丰邮政在进一步宣传大丰知青文化旅游品牌，延伸知青文化产业链条，协同大丰知青纪念馆充分挖掘知青文化内涵的背景下，主动联合大丰知青主题邮局合作建成知青邮局。着力于以知青主题邮局建设为平台，以多元化活动为载体，切入文化宣传与传播，实现了知青文化品牌推广和邮政文创产品开发的双提升，同时促进了大丰知青文化旅游的延伸。另外我们还将结合大丰地方旅游特色，正在和准备协同推进水浒主题邮局、花海主题邮政等主题邮局.

十一、您好,家中长辈退休了，想订份《现代快报》给老人看看，消磨时间，请问怎么订啊？有人上门提供服务吗？

答：您好,这位听众，报刊订阅是我们邮政的一项为民服务的传统业务，为了方便市民订阅，我们提供了以下几种订阅方式：1、您可以到就近的邮政网点订阅，2、可以拨打电话0515-83514232进行预约，我们会安排专人上门为您服务；3、可在中国报刊订阅网订阅(http://bk.11185.cn)；4、通过手机邮局订阅（手机搜索手机邮局并下载安装后，进入报刊订阅版块进行订阅）；5、通过微信订阅（微信我的钱包里面“城市服务”版块中“生活服务”中选择报刊订阅版块进行订阅）。感谢您对我们报刊订阅的关注！

十二、您好，我是开淘宝网店的，听朋友介绍说邮政的快递包裹，现在速度比较快，价格也比较优惠，我想了解下具体情况？

答：这位用户您好。快递包裹业务是邮政集团公司整合邮政现有资源将经济快递、国内小包和快递包裹整合为一个产品，名称为邮政快递包裹。新整合后的快递包裹主要针对快速增长的电子商务购物市场，同时也服务于普通商务客户和个人散户。业务自开办以来，受到众多电商客户的对快递包裹好评，时效快、服务优、品质高。邮政的快递包裹通达全国任何地区，包括偏远乡镇、农村，同时揽收派送全年365天无休假，所以，每逢国家的法定节假日，我们邮政快递仍然是坚定的国家队“节日不打烊”，欢迎您来电咨询办理，业务咨询电话:83855620

十三、你好，我之前在邮政局买过几本《畅游长三角》旅游联票，感觉非常经济实用，听说最近又推出了新版本,我想了解下新版本的具体情况。

答：您好，首先谢谢您对邮政产品的关注。当前邮政新推出的2018年《畅游长三角》家庭高级版为山东路线版本，售价298元/册，可供三人使用。包含景区数量32个，其中，山东景点12个、浙江景点3个、盐城本地景点10个、江苏省内其他地区景点7个。

本期联票的亮点：优选山东省济南、威海、烟台、济南四个风景优美城市进行定向开发，包含多个依山靠海的全国5A、4A级著名景区， 多个景区门票超过联票平均售价。单个景区人均费用仅3元左右。

具体情况您可咨询：0515-83513558。