大丰区人社局以数字化转型推动服务升级

发布日期:2025-09-10 来源:大丰区人社局 浏览次数: [字体: ]

为深入贯彻落实省首席数字官制度精神,人社局依托数字化转型升级,打造“数智人社”特色品牌,推动人社业务线上线下融合发展,做到最大限度利企便民,为全区高质量发展提供有力支撑。

推广“一网办”赋能场景“大应用”。依托江苏省人社一体化信息平台,大力推动人社服务向“掌上办、自助办、全程网办”延伸转型,充分运用江苏人社网办大厅、江苏智慧人社APP和微信公众号、“就在江苏”智慧就业服务平台等线上平台,打破时间和空间限制,实现服务“24小时不打烊”,提升了人社服务的“便捷度”和“获得感”。根据最新的人社公共服务事项共361项,在省厅公共服务平台统一服务的基础上,经梳理可网办352项,人社服务“网上可办率”达97.5%。

依托“小卡片”托起民生“大文章”。从兜里的一张实体卡,到手机里的电子卡;从只能看病买药,到畅行文旅、交通、领补贴……社保卡在大丰的“蝶变”,正是我区以数据赋能民生、用智慧温暖服务的生动实践。通过打破数据壁垒,推动协同共享,大丰社保卡已从单一的人社功能,进化成为集多重身份于一体的“民生万能卡”。通过与公安、民政、教育、卫健、人民银行等13个部门的常态化数据共享协调机制,整合了35项数据资源。社保卡已成为人社业务的“扎口工具”,实现政务服务“一卡通用”、就医购药“一卡通结”、交通出行“一卡通乘”、校园服务“一卡通缴”、旅游观光“一卡通游”、文化体验“一卡通享”、补贴待遇“一卡通发”。通过政务服务的智能推送和个性化定制,为居民提供了更加个性化、精准化的服务。截至目前,全区社保卡持卡人数达72.6万人,电子社保卡签发率91%,金融功能激活率高达98%,应用功能项目位居全省前列。

业务“数智化”打造服务“零距离”。积极推进家政行业数字化转型,推进家政“需求匹配—服务监管—评价反馈”全流程线上化,“智慧家政”平台已于7月底上线,并接入“我的盐城”,可以为市民提供母婴护理、居家养老等5个大类15项家政服务,目前已入驻家政企业10家,签约家政师386名。开发“退休一件事”线上审批系统。通过数据自动筛选到达原法定退休年龄的人员,提前预审档案,核对退休人员的资格条件,为企业养老保险参保人员退休审批及待遇核定提供线上途径。目前,“企保退休一件事线上审批系统”实现了参保人员审核、退休审批、账户结息、待遇核定的互通互联,在江苏人社一体化经办平台业务操作后即可将退休审批等全部信息反馈给服务对象。

下一步,大丰区人社局将持续以数字化转型为引领,不断提升公共服务能力,同时,拓展社保卡在不同场景的应用,让人社服务既有“速度”,又有“温度”。

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